Zasto se publika vraca u Sava Centar

Sava Centar novogodišnje programe organizuje svake sezone, pa je publika velikim delom ista ona koja tu dolazi iz godine u godinu. To je podatak koji na prvi pogled ne znači mnogo, a u praksi objašnjava kako izgleda veče u toj sali.

Šta znači stalna publika

Znači da veći deo sale zna kako program teče, kada je serviranje, kada je nastup i kada se izlazi. Nema onog osećaja da polovina prostora prvi put vidi gde je šta, koji se javlja u salama koje se za tu noć improvizuju. Veče zbog toga teče mirnije nego što se od hiljadu ljudi očekuje.

Isti stolovi

Deo publike svake sezone traži istu zonu i istu poziciju, i to je razlog zbog kog se najbolje pozicije zatvaraju rano. Ko dolazi prvi put, to primeti tek kada u decembru čuje da je tražena zona rasprodata. Za nove goste jedini način da se izjednače sa stalnima je da zovu u oktobru ili novembru.

Zašto se vraćaju

Zato što je format predvidljiv. Sala, oprema i raspored su tu cele godine i ne postavljaju se za jednu noć, pa je i doček predvidljiviji nego u prostorima koji se za tu priliku pretvaraju u nešto što inače nisu. Publika koja je jednom imala loše iskustvo sa improvizovanom salom to ume da ceni više od bilo čega drugog.

Program koji se ne menja iz osnova

Izvođači se menjaju iz sezone u sezonu, ali se format ne menja: koncert sa publikom za stolovima, večera u ceni, piće po utrošku, zone koje se biraju pri rezervaciji. Gost koji je jednom bio zna šta kupuje sledeći put, i to je retkost u ponudi u kojoj se svake godine sve postavlja iznova.

Šta to znači za atmosferu

Sala u kojoj se veći deo publike ponaša kao da je kod kuće ima drugačiju energiju od one u kojoj se svi snalaze. Prostor ispred bine se posle ponoći popuni brzo, a ne posle pola sata oklevanja, i program dobije publiku koja reaguje od prve pesme.

Šta to znači za nove goste

Da se ništa ne mora znati unapred da bi veče prošlo dobro, ali da se mesto mora obezbediti ranije nego u prostorima bez stalne publike. Sve ostalo se dobija u jednom pozivu: zona, pozicija, satnica i cena.

Kapacitet i osećaj

Hiljadu mesta je dovoljno da se oseti veliki događaj, a dovoljno pregledno da sala ne postane bezlična. Kapacitet omogućava raspored stolova takav da boravak kroz nekoliko sati ostane komforan, umesto da se prostor puni do poslednjeg centimetra.

Lokacija kao deo navike

Novi Beograd, Ulica Milentija Popovića, hoteli na nekoliko minuta i prilaz koji te noći nije u zatvorenoj zoni. Za publiku koja se vraća to je deo rutine: zna se gde se parkira, gde se spava i kojim putem se izlazi. Za nove goste je to podatak koji vredi iskoristiti od prve godine.

Ko dolazi

Mešovito, od parova do većih društava i firmi, sa rasponom godina koji prati izvođača te sezone. Zbog raspona zona od najniže do najviše, u istoj sali se nalaze i društva koja gledaju cenu i ona kojima je važna blizina bine, a program je za sve isti.

Šta ostaje kao jedina razlika

Sta nova publika najcesce pogresi

Gosti koji prvi put dolaze u ovakvu salu najčešće precene koliko im je blizina bine važna i uzmu zonu skuplju nego što im treba, ili obrnuto, čekaju decembar misleći da će cena pasti. Ni jedno ni drugo ne radi: cena je vezana za zonu i ne menja se, a program se iz sredine sale prati bez ijednog ustupka. Treća česta greška je dolazak u poslednjih pola sata pred program, kada se na ulazu i garderobi čeka najduže iako je mesto odavno plaćeno. Sve tri se izbegnu sa dva pitanja pri rezervaciji i jednim ranijim dolaskom.

Sta se pamti posle

Iz razgovora sa publikom koja se vraća gotovo uvek izađu iste tri stvari: to da se sedelo i da se videlo, to da se posle programa lako stiglo do smeštaja i to da veče nije zavisilo od improvizacije. Cena, meni i sam izvođač se pominju ređe, iako su oni ono što se prvo gleda pri izboru. To je korisno znati pri odlučivanju, jer se pri rezervaciji gleda ono što stoji u oglasu, a posle noći se ceni ono što u oglasu uopšte ne piše.

Pozicija. Program, večera i sala su isti za svakog gosta, pa se sve svodi na to gde se sedi i kada je ta odluka doneta. Društva koja rezervišu u novembru sede tamo gde su htela, a ona koja zovu krajem decembra sede tamo gde ima mesta. To važi za stalnu publiku isto koliko i za one koji dolaze prvi put, i to je jedini savet o ovoj sali koji se ponavlja svake sezone.